Regras do Cashback na Loja Nerd

Nas compras: você irá receber um total de 10% do valor do pedido em forma de cashback. Ao realizar uma nova compra, poderá utilizar o cashback para pagar até 50% do valor do novo pedido.

Validade do saldo: O cashback ficará disponível até 24 horas após a compra e poderá ser utilizado até 30 dias após a disponibilidade. Ele pode ser utilizado em compras na loja.

Regra para acúmulo do cashback: Independente da forma de pagamento, o acúmulo de cashback é gerado conforme o valor pago pelo cliente.

Todas as compras recebem cashback?

Sim. Todas as compras a partir de R$50.00 realizadas em lojas receberão o % vigente de cashback.

Qual é o valor do cashback?

O valor de cashback aplicado está em 10% para todas as compras a partir de R$50.00, podendo sofrer alterações para mais ou menos, mediante mudanças de políticas comerciais. O % estará sempre disponível para ser informado ao cliente.

O cashback é gerado com base no valor do pedido?

Independente da forma de pagamento, o acúmulo de cashback é gerado conforme o valor pago pelo cliente.

Quando houver utilização de cashback para pagamento da compra, o valor da compra não irá gerar novo cashback?

Sim, correta afirmação.

Os valores de cashback têm percentuais iguais ou diferentes entre os produtos?

Podem variar caso haja alguma campanha específica em produtos, marcas ou linhas especiais. Sempre estará informado de modo claro para o cliente.

Quanto tempo o cashback demora para ficar disponível?

O cashback será liberado para uso em até 24 horas.

O que é cashback pendente?

É o status que ele consta dentro do período de até 24 horas que é considerado para entrada do benefício.

Como fico sabendo que meu cashback está disponível?

Você receberá uma mensagem no WhatsApp avisando. Além disso, pode sempre consultar em nossa loja.

Depois que o cashback ficar disponível, qual é o prazo de utilização?

A validade do cashback, adquirido em loja, é de 30 dias corridos após liberação.

Se eu tiver saldo suficiente, posso pagar o pedido integralmente com cashback?

Não, o teto de utilização é até 50% do valor total do pedido.

Existe algo que não pode ser comprado com cashback na loja?

Apenas as promoções já com desconto no valor do produto não podem ser pagas com o cashback.

Posso usar o cashback para pagar o frete dos meus pedidos?

Não, o frete não é contabilizado para utilização do cashback.

O cashback é válido com outras promoções e ações?

Não, o cashback não pode ser acumulado com outras promoções ou ações.

Posso transferir meu cashback para outra pessoa?

Não, além de pessoal e intransferível, é importante ressaltar que o CPF é sua chave para vincular o cashback à sua conta.